RMA formular til rekvirering af returnummer
NB: Hvis et produkt fremsendt til reparation ikke er
fejlbehæftet, forbeholder
SEC DataCom a/s sig ret til at opkræve et gebyr på min. 375,- kr.
ekskl. moms.
Specialprocedure for flg. produkter:
Trapeze Networks samt Juniper Networks
Efter Juniper har overtaget Trapeze Wireless er RMA proceduren
blevet ændret. Det betyder, at slutkunden selv skal oprette
eventuelle RMA-sager hos Juniper via Junipers Technical Assistance
Center. Vejledningerne nedenfor kan frit distribueres.
Juniper RMA
vejledning
Vejledning til
Show Tech support
Ruckus Wireless
Fejlmelding skal ske direkte til Ruckus Wireless - opret sag
på
support@ruckuswireless.com
Extreme Networks
Der skal sendes en fil med indholdet fra CLI kommandoerne EXT DIAG
og SHOW TECH til rma@secdatacom.dk.
Hvis du har problemer, er du velkommen til at kontakte SEC DataCom
Support - support@secdatacom.dk.
Få et RMA nummer tilsendt ved at udfylde nedenstående
formular