Handelsbetingelser

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser

1 ANVENDELSE

1.1 Alle leverancer af varer og tjenesteydelser (herefter "det leverede") fra SEC DataCom A/S (herefter benævnt "SEC DataCom") er underkastet nedenstående almindelige forretningsbetingelser, medmindre andet er skriftligt aftalt.

1.2 For levering af software gælder ud over nærværende almindelige forretningsbetingelser de særskilte vilkår, som overgives køber. Strider vilkårene mod hinanden, gælder de særskilte vilkår. SEC DataCom kan forlange, at køber underskriver en særskilt softwarelicensaftale.

2 PRODUKTINFORMATION

2.1 Alle oplysninger i kataloger, annoncer eller andet markedsføringsmateriale er afgivet af SEC DataCom uden forpligtelse og er kun bindende for SEC DataCom, såfremt der i ordrebekræftelsen eller i aftalen mellem parterne udtrykkeligt er henvist til de pågældende oplysninger. Tilsvarende gælder teknisk rådgivning om det leveredes anvendelse eller egnethed m.m.

3 TILBUD

3.1 SEC DataCom's tilbud gælder 14 dage fra datoen for tilbuddets afgivelse.

3.2 Der tages forbehold for mellemsalg.

4 ORDREBEKRÆFTELSE

4.1 SEC DataCom's ordrebekræftelse er bindende for kunden, medmindre kunden straks efter modtagelse af ordrebekræftelsen fremsætter skriftlig indsigelse.

4.2 Specifikke krav fra køber er kun gældende, såfremt disse fremgår af SEC DataCom's ordrebekræftelse.

5 PRIS

5.1 Tilbudt eller aftalt pris gælder med forbehold for prisændringer, som rammer SEC DataCom i leverandørleddet fra tilbuds- eller aftaledagen til fakturadatoen, der giver SEC DataCom ret til at ændre den tilbudte pris tilsvarende. Indtræffer der fra tilbuds- eller aftaledagen til fakturadato på grund af en myndigheds beslutning nogen ændring i valutakurser el. lign., som påvirker tilbudt eller aftalt pris, forbeholder SEC DataCom sig ligeledes ret til at ændre prisen tilsvarende.

5.2 Tilbudt eller aftalt pris kan - udover hvad der er angivet under punkt 5.1 - ændres som følge af omkostningsændringer på grund af en offentlig myndigheds foranstaltning, eller som følge af omkostningsændringer, der er forårsaget af krig eller anden kriseomstændighed med lignende effekt, og som rammer forsyninger af varer eller tjenesteydelser, der er nødvendige for SEC DataCom's levering.

5.3 Køber skal erlægge moms i tillæg til prisen.
 

6 BETALING

6.1 Betaling skal - hvis andet ikke er udtrykkeligt aftalt - ske netto kontant. 

6.2 Indgår betaling ikke rettidigt, har SEC DataCom ret til uden påkrav at beregne sig renter af forfaldne beløb, der tilskrives månedligt fra forfaldsdagen. Rentesatsen udgør 1,5 % pr. påbegyndt måned. Tilskrevne renter forfalder til betaling på tilskrivningstidspunktet.

6.3 Såfremt der er rimelig anledning til at antage, at kunden ikke vil kunne opfylde sin betalingsforpligtelse, har SEC DataCom ret til at kræve, at der stilles fornøden sikkerhed. Hvis der ikke stilles sikkerhed, der kan godkendes af SEC DataCom, har SEC DataCom ret til skriftligt at hæve aftalen for så vidt angår ikke leverede varer og tjenesteydelser.
 

7 EJENDOMSFORBEHOLD

7.1 Det leverede forbliver SEC DataCom's ejendom, indtil det er betalt fuldt ud, i den udstrækning et sådant ejendomsforbehold er gyldigt efter gældende dansk ret.

7.2 Ved køb med ejendomsforbehold kan SEC DataCom forlange, at køber forsikrer det leverede hos et anerkendt forsikringsselskab og med dækning og vilkår, som godkendes af SEC DataCom.
 

8 FORTROLIGHED

8.1 SEC DataCom behandler alle købers data og andre fortrolige informationer om køber, som SEC DataCom bliver bekendt med i forbindelse med leveringen, som fortrolige data.

8.2 Fortrolige data vil blive opbevaret, beskyttet og behandlet på forsvarlig vis med mindst samme omhu, som SEC DataCom behandler sine egne fortrolige data.

8.3 SEC DataCom er berettiget til at udlevere de fortrolige data til eksterne konsulenter, der af SEC DataCom engageres til at udføre arbejde for køber.
 

9 LEVERINGSTID OG FORSINKELSE

9.1 Enhver angivelse af leveringstiden er skønsmæssigt fastsat og angivet omtrentligt.

9.2 SEC DataCom er berettiget til at udskyde leveringstiden, såfremt overskridelse heraf nødvendiggøres af forhold, som SEC DataCom ikke er herre over, jf. pkt. 10 om force majeure.

9.3 I tilfælde af forsinkelse er køber ikke berettiget til at hæve købet, medmindre forsinkelsen konkret er væsentlig for køber og derudover ville være væsentlig for en køber i almindelighed.
 

10 FORCE MAJEURE

10.1 Skulle SEC DataCom's mulighed for at levere eller købers mulighed for at modtage det leverede hindres eller besværliggøres væsentligt som følge af omstændigheder udenfor parternes kontrol såsom arbejdskonflikt, krig, myndighedsbeslutning, omfattende driftsforstyrrelser hos parten, udebleven leverance fra underleverandør eller råvaresvigt, er SEC DataCom's respektive køber - såfremt forholdet ikke burde have været taget i betragtning ved aftalens indgåelse, og parten heller ikke rimeligvis kunne undgå forholdets skadelige indvirke - berettiget til at udskyde levering i så lang tid, som kræves for at undgå virkningerne af et sådant forhold. Skulle dette tidsrum overstige 3 måneder, har hver part ret til at hæve aftalen for så vidt angår efterfølgende leveringer. Det ovenfor beskrevne i dette stykke gælder, selvom forholdet indtræffer efter aftalt leveringstid. Den part, som vil påberåbe sig den forannævnte ret, skal uden ophold skriftligt underrette den anden part herom. Parten er ikke erstatningsansvarlig ved udskudt levering eller ved ophævelse på grund af forhold som angivet i dette punkt.
 

11 KONFIGURATION

11.1 På anmodning kan SEC DataCom tilbyde køber konfigurationsydelser i overensstemmelse med gældende priser og producentens retningslinier. Konfigurationsydelser, som udføres efter købers anvisninger eller specifikationer, som ikke er i overensstemmelse med producentens retningslinier, udføres alene på købers ansvar. SEC DataCom giver ikke nogen separat garanti for konfigurerede produkter. For visse installationer af softwareprogrammer vil det være nødvendigt at kende detaljer om slutbrugeren for at kunne overholde licenser. 

12 RISIKOENS OVERGANG

12.1 Det leverede leveres ab SEC DataCom's lager. Risikoen for det leverede overgår ved købers modtagelse af det leverede. Ved transport med SEC DataCom's fragtfører overgår risikoen for det leverede ved købers modtagelse på bestemmelsesstedet, da SEC DataCom sørger for forsikring af transporten. Ved købers afhentning af det leverede på SEC DataCom's lager, eller ved transport med købers egen fragtfører, sker risikoens overgang ved modtagelsen af det leverede på SEC DataCom's lager.

12.2 Såfremt SEC DataCom skal forestå fragten, betaler køber DKK 70,- herfor.

13 GARANTI OG REPARATION

13.1 Det leverede leveres med de garantier, som producenten tilbyder SEC DataCom. Køber kan ikke påberåbe sig nogen yderligere produktgaranti overfor SEC DataCom.

13.2 SEC DataCom yder 1 års garanti for fejl og mangler. På rene software produkter ydes 3 måneders garanti. Køber betaler fragt til SEC DataCom, og SEC DataCom betaler fragten retur til køber. Efter udløbet af garantiperioden bortfalder ethvert mangelansvar.

13.3 Nogle producenter giver længere garantiperiode end 12 måneder. SEC DataCom er i disse tilfælde behjælpelig med at fremsende defekte produkter til producenten efter den første

12 måneders periode mod, at køber betaler fragten.

13.4 Ved fremsendelse af varer til garantireparation skal der først oprettes en RMA sag i form af en skriftlig fejlrapport og et udleveret RMA nummer (returnummer), som skal vedlægges produktet. Yderligere information findes på SEC DataCom's hjemmeside www.secdatacom.dk/RMA.
 

14 REKLAMATION OVER FEJL ELLER MANGLER

14.1 Det påhviler køber straks efter modtagelsen nøje at undersøge det leverede for eventuelle fejl og mangler. Reklamation skal fremsættes skriftligt inden 5 dage fra købers modtagelse af det leverede. Ved skjulte fejl og mangler skal reklameres skriftligt inden 5 dage efter, at manglen er eller burde være opdaget.

14.2 Reklamerer køber ikke indenfor den foreskrevne tid efter, at han har opdaget eller burde have opdaget fejlen eller manglen, mister han retten til at gøre den gældende.

14.3 SEC DataCom er berettiget til efter eget valg enten at bytte den mangelfulde leverance med en fejlfri eller omarbejde/reparere det leverede eller på anden måde afhjælpe manglen. I så tilfælde er køber ikke berettiget til at hæve eller kræve forholdsmæssigt afslag.

14.4 Såfremt køber har reklameret, og det viser sig, at der ikke foreligger en mangel, for hvilken SEC DataCom hæfter, skal køber betale SEC DataCom for SEC DataCom's arbejde i overensstemmelse med SEC DataCom's til enhver tid gældende priser.

15 PRODUKTANSVAR

15.1 Køber skal - i det omfang det gyldigt kan aftales - holde SEC DataCom skadesløs i den udstrækning, SEC DataCom pålægges ansvar over for tredjemand for sådan skade eller tab, som SEC DataCom ikke hæfter for overfor køber ifølge punkt 15.2.

15.2 SEC DataCom er ikke ansvarlig for skade, som det leverede forårsager
a. på fast ejendom eller løsøre, hvis skaden indtræffer, når det leverede er i købers besiddelse eller
b. på produkter fremstillet af køber eller på produkter i hvilke købers produkter indgår, eller for skade på fast ejendom eller løsøre, som disse produkter forårsager på grund af det leverede.

15.3 SEC DataCom ifalder ikke erstatningsansvar for produktskader, medmindre SEC DataCom har gjort sig skyldig i grov uagtsomhed eller forsæt.

15.4 SEC DataCom er under ingen omstændigheder ansvarlig for produktionsbortfald, driftstab, manglende fortjeneste eller andet indirekte tab.

15.5 SEC DataCom's erstatningsansvar er begrænset til et beløb, som ikke overstiger det leveredes fakturerede værdi.

16 RÅDGIVERANSVAR

16.1 SEC DataCom kan kun gøres ansvarlig for tab opstået på grund af dårlig eller mangelfuld rådgivning, hvis det udtrykkeligt er aftalt, at SEC DataCom skal yde sådan rådgivning, og SEC DataCom har modtaget særskilt vederlag herfor.

16.2 SEC DataCom kan ikke gøres ansvarlig for dårlig eller mangelfuld rådgivning, hvis køber i forbindelse med rådgivningen har givet SEC DataCom forkerte eller mangelfulde oplysninger, og SEC DataCom har baseret sin rådgivning herpå.
 

17 ANSVARSBEGRÆNSNING

17.1 SEC DataCom ifalder ikke erstatningsansvar for forsinkelser, mangler og skader opstået som følge af rådgivning (pkt. 9, 13, 14, og 16), medmindre SEC DataCom har gjort sig skyldig i grov uagtsomhed eller forsæt.

17.2 SEC DataCom er under ingen omstændigheder ansvarlig for produktionsbortfald, driftstab, manglende fortjeneste eller andet indirekte tab.

17.3 SEC DataCom's erstatningsansvar er begrænset til et beløb, som ikke overstiger det leveredes fakturerede værdi.
 

18 UNDERRETNINGSPLIGT

18.1 Såfremt tredjemand fremsætter krav mod SEC DataCom eller køber om erstatning for skade eller tab, skal den anden part omgående underrettes herom. SEC DataCom og køber er forpligtet til at lade sig stævne ved den domstol eller voldgiftsret, som behandler erstatningskrav imod nogen af dem, såfremt kravet begrundes på skade eller tab, som påstås at være forårsaget af det leverede. Det indbyrdes forhold mellem køber og SEC DataCom skal dog altid afgøres i overensstemmelse med punkt 19.
 

19 TVISTER - LOVVALG OG VÆRNETING

19.1 Alle tvister, som direkte eller indirekte opstår på grundlag af nærværende aftale, afgøres ved de almindelige danske domstole og efter dansk ret.